Regulamin świadczenia usług

  1. Przedmiot regulaminu
    Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Wagon Rodzinnych Przygód.
  2. Zasady rezerwacji
    Rezerwacja usług dokonywana jest telefonicznie, mailowo lub poprzez kontakt osobisty i wymaga akceptacji potwierdzenia.
  3. Płatności
    Ceny podane są w ofercie. Wpłat można dokonywać przelewem lub gotówką zgodnie z otrzymaną informacją.
  4. Uczestnictwo dzieci i dorosłych
    Uczestnicy mają obowiązek stosować się do zaleceń opiekunów oraz instruktorów podczas wydarzeń.
  5. Anulowanie i zmiany rezerwacji
    Odwołanie udziału możliwe na minimum 2 dni przed terminem bez kosztów. Po tym czasie pobierana jest opłata manipulacyjna.
  6. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
    Organizator gwarantuje bezpieczeństwo podczas wydarzeń, zastrzega sobie prawo do wykluczenia uczestników nieprzestrzegających zasad.
  7. Reklamacje
    Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected] lub telefonicznie w terminie 7 dni od zdarzenia.
  8. Postanowienia końcowe
    Korzystanie z usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.